Bisikletinizde karşılaşabileceğiniz sorunlar ve çözüm yolları
Motor performansı çeşitli nedenlerle etkilenebilir:
- Lastik hava basıncı: Düşük lastik basıncı motor performansının düşük hissedilmesine neden olabilir.
- Hava sıcaklığı: Soğuk havalar motor performansında düşüşe neden olabilir.
Bisikletinizin menzili birçok faktöre bağlı olarak değişiklik gösterir:
- Hava sıcaklığı: Soğuk havalar batarya performansında düşüşe neden olabilir.
- Coğrafi koşullar: Yokuşlar ve uzun tırmanışlar yüksek güç tüketimine neden olabilir.
- Kullanıcı ağırlığı: Kullanıcı ağırlığı menzili etkiler.
Eski menzilinize göre dramatik bir düşüş yaşıyorsanız bataryanızla ilgili bir sorun yaşıyor olabilirsiniz:
SORUN: Batarya şarjı doluyken kapatıyor.
ÇÖZÜM: Batarya doluyken kapatma yapıyorsa (Örn. 50V) batarya balansıyla ilgili bir sorun yaşıyor olabilirsiniz. Bataryanın yeniden balans yapılması için bizimle iletişime geçin.
SORUN: Jant yalpa yapıyor, jant zıplama yapıyor.
ÇÖZÜM: Jant tellerinin sıkılığını düzenli aralıklarla kontrol edin. Jant telleri gevşediği zaman akort problemlerine neden olabilir.
SORUN: Jantım darbe aldı jantımda ezik oluştu.
ÇÖZÜM: Jantınız darbe alması ve ezilmesi gibi durumlarda jant çemberinin değişimi gerekebilir.
SORUN: Bisikletim devrildi, motor kadro yuvasından çıktı, motor kablosunda hasar var.
ÇÖZÜM: Motor kablosunun onarımı için bizimle iletişime geçin.
SORUN: Motor konnektörü eridi.
ÇÖZÜM: Sıcak havalarda aşırı zorlanmalarda motor konnektörü eriyebilir. Bu gibi durumlarda motor kablolarında kısa devre meydana gelebilir ve motor çalışmayı durdurabilir. Ayrıntılı bilgi için bizimle iletişime geçin.
SORUN: Bataryayı düşürdüm ve menzilim azaldı.
ÇÖZÜM: Batarya kontrol edilmeli. Bataryayı kullanmayın ve destek için bizimle iletişime geçin.
Bisikletin devrilmesi sonucu darbe etkisiyle batarya kızağı kırılabilir. Bu durumda yeni kızak tedariği için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Batarya şarj girişinde bir temassızlık olabilir. Bataryanın şarj soketini elinizle oynatarak şarj alıp almadığını kontrol edin. Gerekirse bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Şarj adaptörü şarj esnasında ısınabilir. Şarj adaptörünün aşırı ısınmasının önüne geçmek adaptör fanının önünü kapatmayın, fanın çalıştığından emin olun ve gölgede şarj yapın.
Kablo bağlantıları yerinden oynadığı zaman sisteminiz çalışmayı durdurabilir. Şarjınız varsa ve sistem açılmıyorsa kablo bağlantılarını kontrol edebilirsiniz.
SORUN: Pedal desteği devreye girmiyor.
ÇÖZÜM: Pedal sensörü yerinden oynadığında veya pedal sensör mıknatıs diski yeterli mesafede olmadığında pedal destek fonksiyonu kesintiye uğrayabilir. Sensörün doğru şekilde montajlandığından ve mıknatıs diskinin döndüğünden emin olun.
Motor kablosu yerinden oynadığında veya hasar aldığında ekranda hata kodu alabilirsiniz. Ekran hata kodları hakkında detaylı bilgi için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Ekran camı kırılması/çıkması sonucu ekranda su teması yaşıyorsanız bu durum ekrana zarar verebilir ve sistemde daha kapsamlı arızalara neden olabilir. Daha fazla sorun yaşamadan ekran onarılmalı veya değişim yapılmalıdır.
Fabrika ayarlarına dönüş bisikletinizde bazı fonksiyonların bozulmasına neden olabilir. Gerekmediği sürece fabrika ayarlarına dönülmesi önerilmemektedir. Fabrika ayarlarına dönmeniz durumunda ekran ayarlarının tekrar yapılması için bizimle iletişime geçebilirsiniz.