Garanti Kapsamı ve Servis Koşulları

Pilli Bisiklet üzerinden aldığınız ürünlerde garanti koşulları montajın kimin tarafından yapıldığına göre bazı noktalarda değişiklik gösterebilmektedir. Garanti kapsamı konusunda ayrıntılı bilgi için aşağıdaki tabloları inceleyebilirsiniz :

Arıza / Kit P Serisi (2 YIL) E Serisi (1 YIL)
Sürücü arızası
Hall sensor arızası
Pil balansında sorunlar (1 Yıl)
Pil BMS sorunları (1 Yıl)
Şarj Adaptörü (1 Yıl)
Gaz kolu – fren ve LCD ekranda fiziksel olmayan arızalar
Hatalı montaj sonucu oluşan kısa devre ve arızalar *
Motorun çataldan çıkması ve kablo sıyırması**
Kablo sıyırması sonucu motor bobin yanması***
Motor, gaz kolu, fren sensörü, LCD ekranda su teması sonucu oluşan sorunlar ****
Aşırı yüklenme / Kablolarda erime
Kablo erimesi sonucu motor bobin yanması
Rulmanlarda sorun
Pedal asistanı veya fren sensörünün yerinden oynaması*****
Pil su teması
* Montajı kendisi yapan kullanıcılar için kapsam dışındadır.
** Lastik değişimi yapıldıktan sonra motorun müşteri tarafından düzgün geri takılamadığı durumları kapsamaz. Montajı kendisi yapan kullanıcılar için kapsam dışdındadır.
*** Motorun ses ve performansında beklenmedik bir durum oluştuğunda sürüşü bırakmalı ve kabloları kontrol etmelisiniz. Sürüşe devam ettiğinizde bobinlerde oluşan sorunlar garanti kapsamı dışındadır.
**** Tuzlu su temasından oluşan sorunları kapsamaz.
***** Bisikletin devrilmesi vs. durumlarda fren sensörü ve pedal asistanı yerinden oynayabilir. Bu sensörleri eski konumuna kendiniz getirebilirsiniz. Servis garantisi bu hizmeti kapsamaz.

Pilli Bisiklet

Pilli Bisiklet - Şarjının Götürdüğü Yere Git! Elektrikli Bisiklet Dönüşüm Setleri