Garanti Kapsamı ve Servis Koşulları
Pilli Bisiklet üzerinden aldığınız ürünlerde garanti koşulları montajın kimin tarafından yapıldığına göre bazı noktalarda değişiklik gösterebilmektedir. Garanti kapsamı konusunda ayrıntılı bilgi için aşağıdaki tabloları inceleyebilirsiniz :
Arıza / Kit | P Serisi (2 YIL) | E Serisi (1 YIL) |
Sürücü arızası | ✓ | ✓ |
Hall sensor arızası | ✓ | ✓ |
Pil balansında sorunlar (1 Yıl) | ✓ | ✓ |
Pil BMS sorunları (1 Yıl) | ✓ | ✓ |
Şarj Adaptörü (1 Yıl) | ✓ | ✓ |
Gaz kolu – fren ve LCD ekranda fiziksel olmayan arızalar | ✓ | ✓ |
Hatalı montaj sonucu oluşan kısa devre ve arızalar * | ✓ | ✓ |
Motorun çataldan çıkması ve kablo sıyırması** | ✓ | ✓ |
Kablo sıyırması sonucu motor bobin yanması*** | ✕ | ✕ |
Motor, gaz kolu, fren sensörü, LCD ekranda su teması sonucu oluşan sorunlar **** | ✓ | ✕ |
Aşırı yüklenme / Kablolarda erime | ✕ | ✕ |
Kablo erimesi sonucu motor bobin yanması | ✕ | ✕ |
Rulmanlarda sorun | ✕ | ✕ |
Pedal asistanı veya fren sensörünün yerinden oynaması***** | ✕ | ✕ |
Pil su teması | ✕ | ✕ |